Windows Update Fehler - Hardware nicht unterstützt / aktueller Prozessor / Code 80240037


Forum: Installation und Update (Windows 7)

Windows Installationsprobleme, Fragen zur Neuinstallation und Upgradeinstallation von Windows 7

  1. tobiwahn

    tobiwahn Aktives Mitglied

    Es scheint so zu sein, dass man mit Intel i5 und i7 Prozessoren der aktuellen Generation (z.B. Intel Core i7-7700K) keine Updates mehr für Windows 7 erhält. Beim Versuch Windows - Updates zu installieren erhält man die Meldung, dass die Hardware Inkompatibel sein. Die genaue Meldung lautet:

    Hardware nicht unterstützt
    Ihr PC verwendet einen Prozessor, der für die neueste Version von Windows entwickelt wurde. Da der Prozessor von Ihrer derzeitigen Windows-Version nicht unterstützt wird, verpassen Sie wichtige Sicherheitsupdates für Ihr System. Wählen Sie den Link "Weitere Informationen" aus, um das Problem zu beheben.

    Kennt jemand einen Trick, wie man diese "Sperre" umgehen kann?
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 26. Juli 2017
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  3. sven

    sven Moderator

    Ja, das Problem kenne ich nur zu gut. Leider bisher ohne Lösung.
    Ich frage mich, ob man damit nur Windows 10 pushen will, oder ob es wirklich einen technischen Grund hierfür gibt. Dass zum Beispiel die neuen Prozessorfunktionen unter Windows 7 und Windows 8 neue "Löcher" zu Tage bringen...



    Hier ist ein Dokument von Microsoft zu dem Thema: https://support.microsoft.com/de-de...ported-together-with-the-windows-version-that

    Betroffen sind wohl folgende CPU:

    • Intel-Prozessor „Intel Core“ der siebten Generation (oder neuer)
    • AMD-Prozessor „Bristol Ridge“ der siebten Generation (oder neuer)
    • Qualcomm-Prozessor „8996“ oder eine neuere Generation
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. Juli 2017
  4. bully78

    bully78 Aktives Mitglied

    Das Problem scheint so einigen auf die Nerven zu gehen ;)
    Scheinbar hat Dell noch vereinzelte Modelle mit Intel Generation 6 CPU im Programm. Diese werden vermutlich bald vergriffen sein, oder Intel produziert die Gen. 6 Modelle weiter für diesen Nischenmarkt ;)
     
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