Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).


Forum: Windows Update Probleme (Windows 7)

Probleme mit Windows-Updates, Patches und Hotfixes sowie Windows Service-Packs werden hier diskutiert

  1. thomas1808

    thomas1808 Mitglied

    Hallo zusammen,
    seit Tagen kämpfe ich mit o.g. Fehlermeldung sobald ich Win7 SP1 auf meinem Samsung R580 Laptop installieren möchte.
    Folgendes habe ich schon gemacht:
    1.) Firewall deaktiviert + Virenscanner deinstalliert > Ohne Erfolg
    2.) Systemupdate-Vorbereitungstool installiert -> ohne Erfolg
    3.) Systemdateien mit scannow überprüft -> keine Fehler
    4.) erneuter versuch SP1 zu installieren -> gleiche Fehlermeldung

    Anbei findet ihr die Logdatei "checksur"

    =================================
    Checking System Update Readiness.
    Binary Version 6.1.7601.21645
    Package Version 11.0
    2011-05-23 21:20
    Checking Windows Servicing Packages
    Checking Package Manifests and Catalogs
    Checking Package Watchlist
    Checking Component Watchlist
    Checking Packages
    (f) CBS MUM Missing 0x00000002 servicing\Packages\Package_7_for_KB2416471~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
    Checking Component Store
    (f) CSI Manifest Missing 0x00000002 x86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20861_none_d00ef849c8307069.manifest x86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20861_none_d00ef849c8307069
    (f) CSI Manifest Missing 0x00000002 msil_system.web.resources_b03f5f7f11d50a3a_6.1.7600.20804_de-de_1054b8435112f628.manifest msil_system.web.resources_b03f5f7f11d50a3a_6.1.7600.20804_de-de_1054b8435112f628
    (f) CSI Payload File Missing 0x00000000 pcamain.sdb x86_microsoft-windows-a..bility-assistant-db_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16629_none_499237a51f6a632f
    (f) CSI Manifest Missing 0x00000002 x86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16722_none_cfb19b78aef17a32.manifest x86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16722_none_cfb19b78aef17a32
    (f) CSI Payload File Missing 0x00000000 pcamain.sdb x86_microsoft-windows-a..bility-assistant-db_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_4a06349838983adb
    (f) CSI Payload File Missing 0x00000000 msimain.sdb x86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20749_none_0cb271ec6c98a76c
    Summary:
    Seconds executed: 267
    Found 7 errors
    CSI Manifest Missing Total count: 3
    CSI Payload File Missing Total count: 3
    CBS MUM Missing Total count: 1
    Unavailable repair files:
    winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20861_none_d00ef849c8307069.manifest
    winsxs\manifests\msil_system.web.resources_b03f5f7f11d50a3a_6.1.7600.20804_de-de_1054b8435112f628.manifest
    winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7600.16722_none_cfb19b78aef17a32.manifest
    servicing\packages\Package_7_for_KB2416471~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
    servicing\packages\Package_7_for_KB2416471~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.cat
    =================================


    Wäre super wenn jemand diese datei analysieren kann und mir die Lösung miteilt.

    Danke u. Gruß
    Thomas
     
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  3. thl1966

    thl1966 Aktives Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Kommt die Fehlermeldung während der Installationsphase?

    So wie ich das sehe, werden einige Dateien während der Installation auf dem Datenträger nicht gefunden.

    Installierst du von DVD oder USB-Stick / USB-Festplatte bzw. andere interne Festplatte-/Partition?
     
  4. Sabine

    Sabine Aktives Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Hallo Thomas,

    zu Deiner Logdatei kann ich leider nichts sagen.

    Beim Suchen nach "CSI Manifest Missing" hatte ich eben eine Quelle gefunden, die neben den von Dir schon gemachten Versuchen vorschlägt, eine Reparatur-Installation durchzuführen.

    Willst Du SP 1 über Windows-Update installieren oder hast Du eine Update-Datei heruntergeladen?

    Liebe Grüße

    Sabine
     
  5. thomas1808

    thomas1808 Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    hallo Sabine, hallo thl1966,
    erstmal danke für die schnellen Antworten!
    zu der Frage von thl1966 und Sabine : Kommt die Fehlermeldung während der Installationsphase?
    Antwort: ja, dieser Fehler kommt während der Installationsphase, ziemlich am Anfang.
    Ich installiere über den Windows Updater (keine DVD, ext FP o.ä.).

    Kennt sich jemand mit dieser Reparatur-Installation aus? Welche Erfahrungen habt ihr damit?

    Danke u. Gruß
    Thomas
     
  6. gborn

    gborn Aktives Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Bei dir fehlen Manifestdateien (.mum) von Updates im Packages-Store. Wenn Du sehr viel Pertinenz besitzt, kannst Du den Artikel unter [1] zu Gemüte führen. Da gibt es auch Hinweise, wie Du ggf. die Mum-Dateien des kaputten KB2416471 manuell ersetzen kannst.

    Ich tippe aber darauf, dass der Hinweis von Sabine zur "Reparatur" zielführender ist. Allerdings ist die Startreparatur, die da verlinkt wird und nach der Du fragst, weniger zielführend. Diese startet einen Reparaturassistenten in Windows PE und versucht die Startdateien zu reparieren (siehe auch [3]). Mein Vorschlag ist, eine Reparatur durch ein Inplace Upgrade zu versuchen [2] (vorher wichtige Dateien zur Sicherheit sichern).

    1: http://www.borncity.com/blog/2011/0...hlerdiagnose-package-store-mum-cat-reparatur/
    2: http://www.trojaner-board.de/167904-windows7-bsod-fehlermeldung-0x00000074-2.html#post1482608
    3: http://www.borncity.com/blog/2011/04/08/windows-7-startreparaturen/
     
  7. thomas1808

    thomas1808 Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Hallo gborn,
    vielen Dank für deine Mühe!
    Eine Reperatur verlangt doch eine original Win 7 DVD, oder?. ich habe bei meinem Händler meinen Laptop mit einer offiziellen Win7 vorinstalliert (also keine DVD) gekauft. Was kann ich nun machen?
    Darüberhinaus würde ich es bevorzugen die Mum-Dateien des kaputten KB2416471 manuell zu ersetzen. In dem Link unter 1 finde ich nur eine Zipfile für eine 64bit Version. Ich habe aber 32bit Version.
    Kann ich auch einfach das KB2416471 herunterladen? Dann sollten doch die fehlenden Mum dateien automatisch ersetzt werden?
    Danke u. Gruß
    Thomas
     
  8. gborn

    gborn Aktives Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Nun, "last aid" wäre, über die Recovery-Option der Installation (sollte es geben), auf den Werksauslieferungszustand zurückzugehen. Wenn die bei der Installation nicht gepatzt haben, sollte es dann mit der SP1-Installation gehen.

    Wenn Du eine Windows 7-Setup-DVD brauchst, unter [1]. Mit deinem Key und der DVD sollte sich ein Inplace Upgrade durchführen lassen (keine Ahnung, ob das die kaputte .MUM repariert).

    1: http://www.borncity.com/blog/2010/12/04/windows-7-iso-download-wo-gibts-die/


    Ich habe damals nur die betreffenden Dateien aus einem 64-Bit-Windows gepackt und von einem MS-Supportmitarbeiter in dessen Skydrive-Laufwerk einstellen lassen. Du müsstest auch das KB herunterladen können. Dann das KB entpacken und die Dateien kopieren. Unter [2, 3] beschreibe ich die Techniken - unter [4] hat ein Benutzer "MS Fragenmensch" sich dann eine Reparaturanleitung erstellt und im MS-Forum beschrieben.

    Vielleicht kommst Du damit zum Ziel - ich selbst hab das noch nie wirklich gebraucht. Egal, was ich bisher getrieben habe, das SP1 ließ sich installieren.

    Viel Erfolg

    2: http://www.borncity.com/blog/2011/02/28/win-7-defekte-packages-dateien-reparieren/
    3: http://www.borncity.com/blog/2011/0...hlerdiagnose-package-store-mum-cat-reparatur/
    4: http://answers.microsoft.com/de-de/...s/cf726b8e-68a3-443a-9af9-3904ff3aa7ec?page=2
     
  9. thomas1808

    thomas1808 Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Hallo Günter,
    vielen Dank für deine weiteren Erläuterungen.
    ich werde das mal am WE ausprobieren und hier über das Ergebnis berichten.

    Gruß
    Thomas1808
     
  10. thomas1808

    thomas1808 Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Hallo Günter,
    ich habe nun den Inplace Upgrade durchgeführt. Jetzt habe ich das große Problem, daß am Ende der Installation die Meldung kommt "Produkt Key ungültig". Was mache ich falsch? Mein Produkt Key ist auf dem Label des Laptop aufgedruckt. Wie kann ich das nun lösen? Brauche den Laptop schnell wieder. Microsoft Hotline ist heute wegen Feiertag geschlossen...
    Da´nke im Voraus!
    Thomas
     
  11. gborn

    gborn Aktives Mitglied

  12. thomas1808

    thomas1808 Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Hallo Günter,
    vielen Dank für deine Info. Um das besagte Inplace Upgrade durchzuführen habe ich mir die Win7 Version von http://msft-dnl.digitalrivercontent.net/msvista/pub/X15-65740/X15-65740.iso heruntergeladen und als ISO DVD gebrannt. Woher soll ich denn wissen, ob diese zu meinem Produkt Key paßt??
    1.) Kannst du mir das eventuell anhand meines ersten Eintrages sagen?
    2.) Kann die Microsoft Hotline mir ggf. helfen?
    3.) Wenn das alles nicht funktioniert helfen wohl nur noch die Recovery DVD`s, oder?
    Gruß Thomas
     
  13. gborn

    gborn Aktives Mitglied

    AW: Win7 SP1 Update scheitert an Fehlercode 0×80070490 (ERROR_NOT_FOUND).

    Zu Frage 1: Nun, Du müsstest schon sicher sein, dass, wenn Du z. B. ein Inplace Upgrade von Windows 7 Home Premium durchführst ein Windows 7 Home Premium auf dem System installiert war.

    Zu Frage 2: Die MS Hotline wird, wenn Du anrufst und sagst, dass Du ein Aktivierungsproblem hast, den Schlüssel auf Gültigkeit prüfen können. Weitergehende Hilfe kannst Du nicht erwarten, da Du ein OEM-System betreibst (der Hersteller ist für dich Ansprechpartner).

    Zu Frage 3: Wenn alle Stricke reißen, nimmst Du die Recovery DVDs des Herstellers, setzt das System auf Werksauslieferungszustand zurück und dann versuchst Du das SP1 direkt danach zu installieren.

    Mehr kann ich wohl nicht für dich tun.
     
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