[gelöst] Not Support this OS


Forum: Installation und Updates (Windows 8)

Windows Installationsprobleme, Fragen zur Neuinstallation und Upgradeinstallation von Windows 8

  1. widmerr

    widmerr Neuling

    Ich habe auf meinem PC ein Upgrade auf Windows 8.1 vorgenommen. Verlief alles problemlos - keine Fehlermeldung.

    Unter Windows 8.1 funktioniert der Buchscanner OpticBook 3600 Plus von plustek nicht mehr.

    Plustek OpticBook Plus kann aber auch nicht deinstalliert werden. Wenn ich über die Systemsteuerung Programmdeinstallieren versuche Plustek OpticBook Plus zu deinstallieren, wird der InstallShield Wizard aufgerufen; nach ein paar Sekunden erscheint eine Warnung «Scanner Setup - Not Suppot this OS». Sobald ich diesen Dialog mit «OK» quittiere, wird der InstallSchield Wizard geschlossen. Also keine möglichkeit OpticBook Plus zu deinstallieren.

    Gibt es eine Alternative um OpticBook Plus zu deinstallieren?

    Freundliche Grüsse

    R. Widmer
     
  2. Werbung
  3. Sabine

    Sabine Aktives Mitglied

    AW: Not Support this OS

    Hallo widmerr,

    wenn ich mir die Liste der unterstützten Betriebssysteme von OpticBook 3600 Plus auf dieser Seite

    http://plustek.com/de/products/knowledge-office-series/opticbook-3600-plus/downloads.html

    so ansehe, finde ich da kein Windows 8 - und ein Windows 8.1 schon gar nicht.

    Downgrade von Win 8.1. auf Win 8, in der Hoffnung das das Programm sich unter Win 8 deinstallieren läßt?

    Oder: Einfach drauflassen und nicht beachten!

    Liebe Grüße

    Sabine
     
  4. icestar

    icestar Aktives Mitglied

  5. widmerr

    widmerr Neuling

    AW: Not Support this OS

    Besten Dank für die Hilfe. Mit dem Revo Uninstaller konnte ich die Software sauber deinstallieren.
     
  • Werbung
  • Die Seite wird geladen...
    Hier genannte Produkt- und Firmennamen sowie deren Logos koennen eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen sein.