Acronis True Image Home 2011 - Neue Features - Erfahrungsberichte

[michael]

Habe mir dieses Wochenende die aktuelle Version von Acronis True Image für meinen Heim-PC gegönnt und gleich mal eine Komplettsicherung meines Systems durchgeführt. Auf den ersten Blick eine "vertraute" Software, die die von mir gewünschte Aufgabe auch schnell und intuitiv erfüllen konnte.

Backup von Laufwerken und Volumes -> Quelllaufwerke auswählen -> Ziel auswählen -> Backup jetzt

Es hat also keine 20 Sekunden vom Start der Software bis zum Beginn des Backups gedauert, obwohl ich diese Version ja noch nicht kannte. Da heben die Interface-Designer meiner Meinung nach gute Arbeit geleistet.

Auf den zweiten Blick ist mir ein neues Icon bzw. Menüpunkt aufgefallen:

Das Nonstop Backup

Hier wählt man die zu sichernden Dateien/Pfade/Laufwerke aus und natürlich ein Ziel. Einmal gestartet zeichnet Nonstop-Backup alle Änderungen an den Dateien auf und lässt somit eine Rücksicherung verschieden alter Versionen auf einem Backup zu.
Habe es allerdings noch nicht intensiv testen können.

Ich hoffe es findet sich ein User, der das Nonstop-Backup etwas intensiver getestet hat und kurz berichten kann.

Ansonsten ist noch zu erwähnen, dass man gegen eine Zusatzgebühr Backups im Netz (Internet) ablegen kann und somit von überall darau zugreifen kann.

Herstellerseite (weitere Infos + Download): http://www.acronis.de/homecomputing/products/trueimage/



Also los, wie sind eure ersten Eindrücke zur neuen Version?

[SeewolfPK]

Als Besitzer von der 2010 Version hatte ich mir kurz nach Erscheinen mal die Testversion besorgt und war
entsetzt, das
1. ohne Rückfrage die alte Version ersetzt wurde
und noch viel schlimmer
2. die Backups der Vorversion mit 2011 nicht benutzt werden konnten.

Deshalb habe ich für mich beschlossen bei der 2010 zu bleiben und kein neues Geld zu investieren.

[michael]

Die Nutzung von älteren Backups hat bei mir Problemlos funktioniert. Habe letzte Wochen ein Komplettimage, welches mit der 2009er Version erstellt wurde mit der Boot-CD der 2011er zurückgesichert. Und das die "ältere" Version entfernt bzw. aktualisiert wird, ist doch ganz normal, da ja einige Dienste etc. sonst doppelt laufen würden.

[thl1966]

Konnte auch meine 2010er Sicherung mit der 2011er problemlos zurücksichern!

[SeewolfPK]

Dann hat sich gegenüber der frühen Testversion noch was getan

Lohnt sich denn ein Update?

[thl1966]

Ich finde das Update lohn auf jeden Fall. Die ganze Bedienung ist übersichtlicher geworden.
Da ich Acronis bestimmt schon 7 Jahre verwende, habe ich natürlich immer die neuste Version auf dem PC, sobald diese auf den Markt kommt.

[SeewolfPK]

Die Bedienung in 2010 reicht mir völlig.
Konnte in den Beschreibungen bisher nichts entdecken, was den Upgrade-Preis rechtfertigen könnte.
Da ich grundsätzlich nur Vollbackups mache interessiert mich das neue Nonstop Backup nicht.

Ob die neue Version etwas schneller ist, weiß ich nicht, habe aber als Privatperson wohl die Zeit zu warten

[Freakanomics]

Um in die allgemeinen Jubelschreie der Firma Acronis einzustimmen, möchte ich an dieser Stelle gerne ein kurzes Feedback meinerseits zu dieser doch von vielen Seiten so angepriesenen Software geben.

Kurzum: die Software ist eine einzige Katastrophe! Ich habe nun über Tage und Wochen einen intensiven Austausch mit dem sog. Support gepflegt, dessen Ergebnis gleich null ist. Zunächst einmal hat die Software bei mir zu der Fehlermeldung geführt, dass Windows Aktionen bearbeiten und der PC danach heruntergefahren würde. Dies hat selbst nach nächtelangem Laufenlassen des Rechners zu keinerlei Fortschritt geführt, was offenbar ein Problem der Software beim Entladen einer Aufgabenplanung aus dem Speicher ist.

Des weiteren ist es offenbar sehr schwierig, was wahrscheinlich an allgemein trauriger Trend zu sein scheint, eine Software es dann auszuliefern, wenn sie auch für fertig programmiert ist. Ganz offenbar treten hier insbesondere in Windows 7 erhebliche Probleme auf. Letztere führt zum Beispiel zu netten Annehmlichkeiten, wie denen, dass Laufwerke als voll zurückgewiesen werden, die de facto mehr als ausreichend Speicherplatz bieten, Validierungen aus dem Kontextmenü heraus nicht möglich sind und mit einer Fehlermeldung abbrechen, die Größe als auch letzte Sicherung nicht im Hauptfenster übernommen wird, sondern zunächst einmal händisch nachgetragen werden muss, da ansonsten jedes Mal ein volles und neues Backups erstellt wird und viele weitere Fehler mehr, die im Einzelnen aufzuführen den Rahmen sprengen würden.

Nachdem ich also beim Hersteller direkt die Software gekauft hatte und dafür im übrigen knapp 60 % mehr bezahlt habe als bei offiziellen Vertriebspartnern des Herstellers, kann ich nun zwar einzelne Sicherung händisch einstellen und hoffen, dass eine Wiederherstellung funktionieren würde (was man ja bis zur letzten Datei nie wirklich wissen kann), empfinde aber die mangelnde Qualität und Chuzpe eine solche Software auszuliefern in einem so sensiblen Bereich wie dem der Datensicherung, zumal bei einem offensichtlich renommierte Hersteller, als eine bloße Unverschämtheit und ein Affront gegenüber dem Kunden.

Zu den Vorgängerversion kann ich nicht sagen. Da ich die Software auf ein frisch installierte System aufgesetzt habe, kann ich mir schwer vorstellen, dass es um einzelne Anwenderprobleme geht, was eine kurze Recherche im Internet auch sehr schnell bestätigt. Der Support ist zudem, insbesondere im Chat nur sehr träge und ganz offensichtlich an deutschsprachigen Heimatländern auch nicht unbedingt stark interessiert, betrachtet man sich die insgesamt Internetdarstellung der viel gerühmten Knowledgebase.

Jeder muss selbst wissen, mit welcher Software sich sein System verhunzt aber meine Kaufempfehlung dürfte ersichtlich sein.

[SeewolfPK]

Hallo Freakanomics,
danke für deine ausführliche Schilderung.
Mit der aktuellen Version 2011 konnte ich mich auch nicht anfreunden und werde es auch nicht tun.
Die 2010 hat mir bisher keinerlei Probleme bereitet. Nutze sie recht häufig, weil ich immer wieder mal
auf dem Rechner Softwareinstallationen teste. Im ersten Schritt meistens zwar in der VB aber das ist
nicht mit dem normalen System zu vergleichen.

Bisher habe ich keinerlei Fehler mit der 2010 Version feststellen können. Diese gibt es bei vielen Händlern
als Download zu einem Spottpreis.

[Freakanomics]

Servus Paule,

ich halte es schlicht für eine Unverschämtheit, was sich Acronis hier leistet. Hoffentlich merken Sie es am Umsatzeinbruch. Erstmal verkloppen und dann über Monate warten bis sich der Hersteller irgendwann einmal die Fehler "wegpatcht" ist schlicht inakzeptabel und m.E. Vertragsbruch. Ich kaufe ja schließlich auch keine CD und kann dann nur 3 Tracks hören, 3 leiern und 3 sind verknarzt oder ein Auto und kann erstmal nur die Hälfte der Funktionen nutzen und der Airbag wird bei Gangwechsel ausgelöst. Die Qualität von Software ist immer unterirdischer. Acronis wurde mir bestens empfohlen, nun das. Ist der Ruf er ruiniert... geht schnell

[Thilo B]

die 2011´er von Acronis habe ich seit Montag im Einsatz und teste diese todesmutig an meinem eigenem System...
Ich fahr Backups wie ein Weltmeister und sichere ebenso zurück und mir ist noch kein einziger der oben beschriebenen Fehler untergekommen...

Die Software ist unglaublich intuitiv zu bedienen und hinterlies bis jetzt bei mir einen sehr guten Eindruck.

Obgleich man auch das Boardmittel von WIN7 gut nutzen kann um ein Backup zu erstellen... Das geht Problemlos und zuverlässig....
Acronis ist hier für höhere Aufgaben geschaffen der Sinn diese Software dem Enduser zu geben, erschließt sich mir nicht so recht. (Zwecks Backups)

[Freakanomics]

Ja klar, wenn "höhere Aufgaben" bedeuten das System lahmzulegen! Ich kann mir nicht vorstellen, dass Du das Programm in gleicher Weise nutzt und keinerlei Probleme hast, bei der Flut an Fehlern, über die viele Benutzer berichten. Was für Backups fährst Du denn wie, mit Planung oder ohne und mit welchen Einstellungen. Höhere Aufgaben sind eben nicht Backups ziehen und gut, sondern ohne diese Formulierung, Nonstopbackup, Scheduling, inkrementelle und differentielle Backups, Versionen konsolidieren, automatische und wiederholelende Validierungen und und und. Denn, sonst und da gabe ich Dir Recht: gibt es andere, und nebenbei gesagt, billigere Lösungen.
Btw: Wo hast Du eigentlich gekauft?

[thl1966]

Hallo Tilo,

kann ich dir nur zustimmen. Habe selbst die 2011er Version seit einiger Zeit im Einsatz und verwende sie sehr intensiv.
Habe weder bei der Sicherung noch bei Rücksicherung irgendwelche Probleme gehabt. Auch in der Vergangenheit (Ich nutze Acronis mind. 7-8 Jahren, keine Probleme gehabt, außer einmal, da war aber der Datenträger beschädigt (DVD) bei der Kundin, weil diese billige Schrott-Rohlinge verwendet hat. Dafür konnte aber das Programm nichts.

[Freakanomics]

Wenn das bei Euch unter Windows 7 alles dermaßen problemlos geht und ich das Programm als das erste eines brandneuen Systems und Rechners installiere und nur Probleme habe, fällt es mir schwer, dass zu glauben. Schon kurios. Ich nehme nicht an, dass die Firma Meinungsmache in Foren betreibt? Schaut man sich andere Quellen an, Webseite. Amazon Bewertungen etc. scheint Ihr beiden eine Ausnahme zu sein. Dennoch: keinerlei Fehler, Bugs, nach Backups steht da Größe, letzte Aktualisierung und er meckert nicht über Volumes, die trotz endloser GB zu klein sind? Und das unter Win7? Ich staune...

[Thilo B]

Was soll ich sagen?!
Mein System läuft stabil, ob mit oder ohne Acronis...
Die Backups funktionieren wunderbar, Das Wiederherstellen ebenso.

Ich finde diese Probleme allerdings höchst interessant - kann ich mir das "Problem" mal ansehen?!
Bin mir ziemlich sicher, dass es hierfür eine ganz simple Erklärung gibt.

Ich freu mich auch immer wieder wenn ich Menschen ins staunen versetzen kann... =)

Thilo