Hilfe Problem mit update install für drucker

[STARS]

ich habe einen drucker (HP Deskjet 3940) leider kann ich das treiber update von microsoft
(Microsoft Driver update for HP deskjet 3920/3940) nicht auf meinem PC installieren da dan der fehlercode: 800f0246 mir genannt wird
also ein unbekannter Fehler bei Windows Update! ich benütze Windows 7 (64) bit version und ich hab schon alles erdenkliche ausprobiert um dem fehler zu beheben aber leider bekomm ich das nicht hin! können ihr mir dabei helfen! nach angaben von HP bräuchte ich nicht mal
einen treiber installieren da windows 7 schon für HP drucker ausgelegt ist und die treiber automatisch zieht oder schon mit integriert hat ich bin jetzt ratlos und würde mich dringend über hilfe freuen da ich auch nicht so ein pc experte bin hoff ich das
ihr mir nicht gleich extreme fachbedriffe oder so an den kopf werft

danke schon mal im vorraus

[thl1966]

schau mal hier:

http://social.technet.microsoft.com/...a-4a6f31300988

da wird genau dein Problem behandelt.

Hoffe, du bist der Englischen Sprache mächtig!

[STARS]

der Drucker geht jetzt wieder und das dank thl1966
wenn ihr auf start geht und auf den Computer dan auf das symbol rechtsklick macht und dan anklickt verwaltung, dan öffnet sich ein fesnter dan drückt ihr auf Dienste und Anwendungendan kommt eine schöne große liste und dan sucht ihr druckerwarteschlange und stellt das auf automatisch und dan geht auch das mit dem updat wieder also bei mir get es jetzt wieder und ich freu mich wie ein honig kuchen pferd xD danke für euere hilfe !