Hallo an alle Forenmitglieder,

da ich schon seit Jahren Kundensupport durchführe und mir sehr oft immer wieder gleiche Fehler begegnen, hätte ich eine Idee, eine Fehlerdatenbank aufzubauen.

Die könnte so aussehen:

Softwarefehler: Ja/Nein
Hardwarefehler: Ja/Nein
Fehlerbeschreibung:
Softwarename:
Eingesetzte Hardware:
Wie kann der Fehler behoben werden?
Link für Fehlerbehebung:
Bemerkung:

In diesem Forum könnte man schon einiges hier eintragen.

Wäre bereit die Datenbank anzulegen und hier ins Forum zu stellen, wenn genug mitmachen, dann kann man schon vielen damit helfen.