Bluescreens in Verbindung mit iPhone 4

[ned]

Hallo zusammen!
Habe leider ein Problem mit Laptop (Win 7 HP 64 Bit) und iPhone 4.
Mein Laptop hat USB 2.0 und USB 3.0 Anschlüsse. Sobald ich iPhone in eine der 2.0 Buchsen eingesteckt habe: Bluescreen. In Verbindung mit USB 3.0 gibt es keine Bluescreens, aber iPhone wird nur wie eine Digitalkamera erkant.
Laptop war deswegen beim Hersteller auf Reparatur (ist nur 1,5 Monate alt). Leider, die sagten das Hardware i.O. ist, und da ich laptop ohne Betriebssistem kaufte, ist es auch nicht ihr Problem.... Habe dann mein Laptop total neu aufgesetzt, aber, Problem blieb. Hier der letzte bluescreen:
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Dump File : 112211-10717-01.dmp
Crash Time : 22.11.2011 18:51:21
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x0000010d
Parameter 1 : 00000000`00000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00001401
Parameter 4 : fffffa80`0afb69a0
Caused By Driver : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+3808
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\112211-10717-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
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Ah, ja....an andere Laptops angeschlossen (acer mit win 7 und hp mit xp) keine bluescreens und iPhone wird richtig erkannt.
Kann mir jemand helfen?

[Arthur Dent]

Was für einen Laptop (Modell, Hersteller) setzt Du ein?

Gruß
Peter

[ned]

ah, das ist eine schwere Frage! Es ist nicht einer von der "Stange". Laptop wurde von Fa. DITECH zusamengesteckt (gebaut). So zu sagen, DELL auf österreichisch....

dimotion StrongBook X2 - Serie, 15,6"
Notebook Grundgerät Quanta TWH 540, non glare, USB 3.0

• 15,6" HD LED TFT, 1366 x 768, NonGlare, Intel HM65
• NVIDIA GT 540M, 1024MB GDDR5, 2x DDR3 RAM
• 1x USB 3.0, 2x USB, 1x HDMI, 1x VGA, 1GBit LAN
• Bluetooth, Webcam, WLAN-n, 4 in 1 Cardreader
• 6 Zellen Akku, Keyboard mit Nummernblock

Prozessor INTEL Core i7 - 2630QM, 2,00 GHz, Quad-Core

• 6 MB Cache, TDP: 45 Watt
• EIST, Intel 64, XD bit, iAMT2, VT-x
• 32nm, Intel HD Graphics bis 1,1GHz
• max. Turbo: 2,9 GHz

DIMM für Notebooks 2x4 GB, DDR-3, 1333 MHz, KINGSTON ValueRAM

Hybrid-Festplatte 2,5" SATA II Seagate Momentus XT, 320 GB, 4 GB SSD (SLC)

• 32MB Cache, 7200 upm
• Zugriffszeit: 11ms, Interface: Serial ATA II

Das alles mit Windows 7 Home Premium 64 Bit.

[thl1966]

Der Treiber Wdf01000.sys ist normalerweise entweder für das Touchpad oder für eine Maus-/Tastatur zuständig.

Hast du alle aktuelle Treiber speziell Chipsatz-/Mouse-/Tastatur-Treiber aktualisiert (neu aus Internet)?
BIOS aktualisiert?

Was hast du als Mouse-/Tastatur außer dem Touchpad installiert?

Gruß

Thomas

[ned]

ich habe eine Logitech Maus (wireless), die treiber dafür sind aber von Windows.
Alle Treiber sind aktuell, bis auf chipsatz. Da traue ich mich nicht, da alle Anleitungen auf englisch sind und da bin ich nicht besonders mächtig (es stand was das man etwas im BIOS ändern muss und das traue ich mich eben nicht)...

[thl1966]

Der Chipsatz-Treiber ist ziemlich wichtig.
Den würde ich mir von der Herstellerseite herunterladen und installieren und danach den PC neu starten.
Ist nichts besonderes und kapputt machen kann man da nicht viel.

Würde das zuerst mal installieren und dann schauen, ob der Bluescreen dann verschwunden ist.

Danach kannst du dich an das BIOS-Update versuchen.

Gruß

Thomas

[ned]

Neueste Chipsatztreiber habe ich schon installiert. Wieder Bluescreen! Was BIOS betrifft, da wird wahrscheinlich nichts möglich sein, da der Treiber aus April 2011 stammt. Ausserdem, alles was ich über BIOS gefunden habe war auf chinesisch oder so was (BIOS Version: INSYDE QS142).....

[thl1966]

Frag doch mal deinen Assemblierer, der das Notebook zusammengebaut hat. Der kann dir bestimmt einen Link geben. Wenn es ein Notebook von der Stange wäre z.B. Asus, Toshiba etc. dann könntest du das auf der Hersteller-Webseite herunterladen.

Gruß
Thomas

[testuser1234]

Hallo, ich tippe mal auf einen Treiberkonflikt zwischen USB2.0 und USB3.0

Versuch doch mal den aktuellsten VIA USB3.0 Treiber herunter zu laden und zu installieren.
Mach im Anschluss einen Neustart und das Problem sollte gegessen sein:

http://www.computerbase.de/downloads...?pre-url=49519

mfg testuser

[ned]

Hej, Mann, wo warst du bis jetzt! Auf die Idee müsste man kommen! Ich habe bis jetzt immer die Treiber für 2.0 gesucht...
Auf jeden Fall, danke dir vielmals! Jetzt geht wieder alles. Keine Bluescreens mehr!!!!!!