Kann keine Druckertreiber unter Windows 7 64 Bit installieren - Error: 0x000005b3

[pressbaum]

Hallo,

habe folgendes Problem auf meinem Windows 7 64 Bit System:

Ich kann keine Druckertreiber mehr installieren. Bekomme immer die Fehlermeldung 0x000005b3 und dann bricht die Installation ab.

Kennt jemand das Problem + eine Lösung dafür??

Danke für Eure Hilfe

T

[michael]

Bekommst du die Meldung bei jedem Druckertreiber, oder nur bei einem Bestimmten? Wenn ja, dann bitte den Druckertyp durchgeben.
Wenn es bei allen Treibern auftritt bitte mal gucken, ob der Dienst "Druckerwarteschlange" läuft. Auch mal das Systemprotokoll nach Fehlern durchsuchen. An welcher Stelle genau kommt der Fehler? Ein sScreenshot könnte hilfreich sein.

Gruß

Michael

[pressbaum]

hi, bekomme die Fehlermeldung bei allen Druckertreibern auch PDF Druckertreibern.

Druckerwarteschlange läuft aber die normale Beschreibung ist gelöscht und dort steht jetzt: "·þÎñÃèÊö"

Nach der Installation eines HP Drucker (was nicht funktioniert hat) war plötzlich der Druckerwarteschlange gestoppt und wurde nicht mehr automatisch ausgeführt. Kann also ein Zusammenhang. Hast Du eine Ahnung wie ich das lösen kann? Kann man den Druckerwarteschlangendienst neu installieren bzw. die Registrierungsdaten zurücksetzen?

Danke fürs helfen

Thomas

[thl1966]

Beende mal den Spooler oder Druckerwarteschlagen Dienst.
Das kannst du im Dienstmanager realisieren (Rechte Maustaste auf Computer und dann auf Verwalten und dann auf Dienste)

[pressbaum]

hab ich schon mehrfach probiert und hat nichts geändert. Wie kann ich denn die Druckerspooler Treiber neu installieren (sind glaub ich mehrere)??

[thl1966]

Versuche mal folgendes:

Eingabeauforderung mit Administratorrechten starten

folgendes eingeben:

net stop spooler

dann den Dienst nach kurzer Zeit wieder mit

net start spooler

starten.

Geht es dann?

Kann sein, dass der Spooler-Dienst hängt.

[michael]

Guck mal im Verzeichnis C:\Windows\System32\spool ob du da und in den Unterordnern was "verdächtiges" sehen kannst. Dann vergleiche die Einstellungen des Dienstes (Druckerwarteschlange) mit den Bildern von mir:

spooler.jpg

spooler2.jpg

spooler3.jpg

spooler4.jpg

[michael]

Hier sind meine Registry-Einträge zum Spooler-Dienst als REG-Datei.
Einspielen natürlich auf eigene Gefahr. Kann nur sagen, dass bei mir alles problemlos läuft.
Fertige vorher ein Backup des Registry-Astes an!

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Spooler