Ich bitte um Hilfe bei folgendem Problem:
ich habe zwei Drucker ausprobiert und jeweils über USB an meinen neuen ASUS G73JW angeschlossen ( Canon Pixma 600, HP 940). Windows 7 64 bit. Beide Drucker werden problemlos erkannt, drucken ist jedoch nicht möglich. Die Dokumente kommen in die Warteschleife und werden dann nicht ausgegeben. Erst wenn mann den Dienst Druckwarteschlange neu startet werden die Dokumente ausgegeben. Alternativ Problembehandlung drücken, dann kommt das Dokument ebenfalls.
Im Gerätemanager keine Fehlermeldung. Alle Treiber und Dienste funktionsfähig.
Da beide Drucker nicht funktionieren liegt es bestimmt nicht am Drucker. Beide funktionieren unter Vista einwandfrei.
Folgendes habe ich bereits probiert:
-neueste Treiber installiert
-Alle Treiber und Einträge in der Registry gelöscht und erneut intalliert
-Direktdruck ohne Spooler ebenfalls nicht möglich
-USB Filter Patch nach Canon Empfehlung installiert
-Windows update durchgeführt
-BIOS neueste Version für ASUS
-Neues Druckerkabel probiert
-Drucker ist online, Standarddrucker usw. Alles eingestellt.
Fehlermeldung im Anhang.
Nach 10 Stunden erfolgloser Aktion bin ich mit meinem Latein am Ende. Von ASUS und Canon Hotline kommen auch keine neuen Ratschläge. Ich hoffe nun auf eine zündende Idee aus dem Forum und freue mich über Beiträge. Im voraus besten Dank.



LinkBack URL
About LinkBacks
Zitieren