Hallo, ich habe ein Heimnetzwerk mit 2PCs (über LAN angeschlossen), einem Notebook (über WLAN), alle Computer arbeiten mit Windows 7 Prof und Norton 360, eine Fritz!Box WLAN 7270, einen Netzwerkdrucker Brother DCP-585CW (über LAN angeschlossen). Den Drucker habe ich auf allen drei Computern mit dem Tool von Brother „Driver & Software Package“ installiert.
Zwei Computer haben einwandfreien Zugriff auf den Drucker, die Funktionen „Drucker-Ausgabe“, „Scannen“, „Kopieren“ und „Tintenvorrat anzeigen“ funktionieren. Für das Notebook lässt sich das Drucken nicht installieren. Während der Installation auf dem Notebook kommt eine Ausschrift „Die Argumente sind ungültig!“. Die Installation läuft trotzdem bis zum Ende. Dabei wird korrekt die entsprechende Software installiert und der Drucker mit seinen Treibern eingerichtet, er ist auch betriebsbereit. Ping von dem dritten Computer aus auf die IP-Adresse des Druckers funktioniert und liefert eine Antwort. Der Drucker ist auch im Netzwerk freigegeben. Mit dem Tool von Brother „Network Connection Repair Tool“ kommt als Antwort „Drucker wurde im Netzwerk nicht gefunden“. Das Brother „Uninstall Tool“ liefert Fehler und deinstalliert nicht alle Programme. Der Firewall lässt sich während der Installation nicht ausschalten, weil er durch den Norton Firewall Provider verwaltet wird (das trifft aber auch für die beiden korrekt arbeitenden Computer zu!).
Ergebnis: Mit dem Notebook funktioniert nur das „Scannen“. „Drucken“ und „Tintenvorrat anzeigen“ gehen nicht. Beim „Kopieren“ kommt die Ausschrift „DCP-585CW LAN kann nicht gefunden werden“.
Ich möchte noch bemerken, dass das „Drucken“ von dem Notebook aus vor einer Woche noch ging, jedoch das „Scannen“ ging nicht. Deshalb habe ich den Drucker neu installiert mit dem geschilderten Ergebnis.
Wer hat Vorschläge, wie man an den Fehler herankommt?
MfG dietermo



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